Privacy Policy

プライバシーポリシー

Lumreserve(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは一般的な雛形であり、実際の運用にあたっては事業内容・適用法令に応じて専門家の確認を受けたうえで内容を修正してご利用ください。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、会社名、部署名、役職
  • 電子メールアドレス、電話番号、住所
  • お問い合わせ内容や無料分析のお申し込みに際してご入力いただく情報
  • 本ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の技術情報
  • その他お客様が任意でご提供いただく情報

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ・お申し込みへの対応、必要な情報のご案内
  • 本サービスの提供、維持、改善、品質向上
  • 利用状況の分析、統計データの作成(個人を特定しない形での利用を含む)
  • 重要なお知らせ、規約変更等の通知
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令に基づく対応が必要な場合の手続き

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. Cookie(クッキー)等の利用について

本ウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

5. 外部送信・アクセス解析ツールについて

当社は、本ウェブサイトの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookie等を利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータは各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者の情報について

当社は、未成年者の個人情報を取得する場合には、必要に応じて保護者の同意を得たうえで取り扱うものとします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者より回答いたします。

本ページの内容は一般的な雛形であり、特定の法域における法令適合性を保証するものではありません。実際の公開にあたっては、事業内容および適用法令に応じて内容を見直してください。